Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób mineralstream.co („Witryna” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i udostępnia Twoje Dane osobowe podczas odwiedzania Witryny lub dokonywania w niej zakupów.

Gromadzenie Danych osobowych

Podczas odwiedzania Witryny gromadzimy określone informacje na temat Twojego urządzenia, Twojej interakcji z Witryną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również gromadzić dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności każde informacje, które mogą jednoznacznie zidentyfikować daną osobę (w tym poniższe informacje), nazywamy „Danymi osobowymi”. Zapoznaj się z poniższą listą, aby dowiedzieć się więcej o tym, jakie Dane osobowe gromadzimy i dlaczego.

Informacje o urządzeniu

Przykłady gromadzonych Danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, przeglądane witryny lub produkty, wyszukiwane hasła oraz sposób interakcji z Witryną.
Cel gromadzenia: prawidłowe ładowanie Witryny oraz przeprowadzanie analiz dotyczących korzystania z Witryny w celu jej optymalizacji.
Źródło gromadzenia: gromadzone automatycznie podczas uzyskiwania dostępu do naszej Witryny za pomocą plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych (web beacons), tagów lub pikseli.
Udostępnianie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify.

Informacje o zamówieniu

Przykłady gromadzonych Danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.
Cel gromadzenia: realizacja produktów lub usług w celu wypełnienia naszej umowy, przetwarzanie informacji o płatnościach, organizacja wysyłki, dostarczanie faktur i/lub potwierdzeń zamówień, komunikacja z Tobą, sprawdzanie zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustw oraz, zgodnie z udostępnionymi nam preferencjami, dostarczanie informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.
Źródło gromadzenia: gromadzone od Ciebie.
Udostępnianie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi Shopify.

Informacje dotyczące obsługi klienta

Cel gromadzenia: zapewnienie obsługi klienta.
Źródło gromadzenia: gromadzone od Ciebie.

Osoby niepełnoletnie

Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Nie gromadzimy celowo Danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam Dane osobowe, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem, aby zażądać ich usunięcia.

Udostępnianie Danych osobowych

Udostępniamy Twoje Dane osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług i wypełnianiu naszych umów z Tobą, zgodnie z powyższym opisem. Na przykład:

Korzystamy z platformy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej informacji na temat tego, jak Shopify wykorzystuje Twoje Dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Możemy udostępniać Twoje Dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inny zgodny z prawem wniosek o udzielenie informacji, który otrzymamy, lub w celu ochrony naszych praw.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane osobowe do dostarczania Ci ukierunkowanych reklam lub komunikatów marketingowych, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

Korzystamy z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej informacji na temat tego, jak Google wykorzystuje Twoje Dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Udostępniamy naszym partnerom reklamowym informacje o Twoim korzystaniu z Witryny, Twoich zakupach oraz interakcjach z naszymi reklamami w innych witrynach. Gromadzimy i udostępniamy część tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pośrednictwem plików cookie lub innych podobnych technologii (na co możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklam ukierunkowanych, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych poprzez:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.

Wykorzystanie Danych osobowych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia naszych usług, co obejmuje: oferowanie produktów na sprzedaż, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

Twoja zgoda;
Wykonanie umowy między Tobą a Witryną;
Wypełnienie naszych obowiązków prawnych;
Ochrona Twoich żywotnych interesów;
Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
Nasze prawnie uzasadnione interesy, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.

Przechowywanie danych

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, będziemy przechowywać Twoje Dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że zażądasz ich usunięcia. Więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych znajduje się w sekcji „Twoje prawa” poniżej.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), jeśli decyzja ta wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w inny istotny sposób na Ciebie wpływa.

[NIE] prowadzimy w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywołuje skutki prawne lub w inny istotny sposób wpływa na Ciebie przy użyciu danych klientów.

Nasz procesor Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie wywołuje skutków prawnych ani w inny istotny sposób nie wpływa na Ciebie.

Usługi obejmujące elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:

Tymczasową czarną listę adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista utrzymuje się przez kilka godzin.
Tymczasową czarną listę kart kredytowych powiązanych z adresami IP znajdującymi się na czarnej liście. Ta czarna lista utrzymuje się przez kilka dni.

RODO

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas Twoich Danych osobowych, przeniesienia ich do nowego serwisu oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Twoje Dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie przekazywane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji na temat tego, jak przekazywanie danych jest zgodne z RODO, znajduje się w Białej księdze RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do przechowywanych przez nas Twoich Danych osobowych (znane również jako „Prawo do wiedzy”), przeniesienia ich do nowego serwisu oraz żądania ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do złożenia tych wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod poniższym adresem.

Pliki cookie

Plik cookie to niewielka ilość informacji pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Witryny. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz plików cookie mediów społecznościowych lub treści. Pliki cookie poprawiają jakość korzystania z przeglądarki, umożliwiając witrynie zapamiętywanie Twoich działań i preferencji (takich jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz do witryny lub przechodzisz z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, jak ludzie korzystają z witryny, na przykład czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy też są częstymi użytkownikami.

Używamy następujących plików cookie, aby zoptymalizować korzystanie z naszej Witryny i świadczyć nasze usługi.

Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania sklepu

Nazwa	Funkcja
_ab	Używane w związku z dostępem do panelu administracyjnego.
_secure_session_id	Używane w związku z nawigacją po sklepie.
cart	Używane w związku z koszykiem zakupowym.
cart_sig	Używane w związku z finalizacją zakupu.
cart_ts	Używane w związku z finalizacją zakupu.
checkout_token	Używane w związku z finalizacją zakupu.
secret	Używane w związku z finalizacją zakupu.
secure_customer_sig	Używane w związku z logowaniem klienta.
storefront_digest	Używane w związku z logowaniem klienta.
_shopify_u	Używane w celu ułatwienia aktualizacji informacji o koncie klienta.

Raportowanie i analityka

Nazwa	Funkcja
_tracking_consent	Preferencje śledzenia.
_landing_page	Śledzenie stron docelowych
_orig_referrer	Śledzenie stron docelowych
_s	Analityka Shopify.
_shopify_fs	Analityka Shopify.
_shopify_s	Analityka Shopify.
_shopify_sa_p	Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń.
_shopify_sa_t	Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń.
_shopify_y	Analityka Shopify.
_y	Analityka Shopify.

Długość czasu, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik „trwały” czy „sesyjny”. Pliki cookie sesji trwają do momentu zakończenia przeglądania, a pliki trwałe pozostają do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia. Większość używanych przez nas plików cookie to pliki trwałe, które wygasają od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na Twoje urządzenie.

Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookie na różne sposoby. Pamiętaj, że usuwanie lub blokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na wygodę użytkowania, a części naszej witryny mogą przestać być w pełni dostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zdecydować, czy chcesz je akceptować, poprzez ustawienia przeglądarki, często znajdujące się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje”. Więcej informacji na temat modyfikowania ustawień przeglądarki lub blokowania, zarządzania i filtrowania plików cookie można znaleźć w pliku pomocy przeglądarki lub na stronach takich jak www.allaboutcookies.org.

Ponadto należy pamiętać, że blokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić udostępnianie informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z niektórych sposobów wykorzystania Twoich informacji przez te podmioty, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

Nie śledź (Do Not Track)

Należy pamiętać, że ponieważ w branży nie ma jednolitego zrozumienia, jak reagować na sygnały „Do Not Track”, nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić np. zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.

Kontakt

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami przez e-mail pod adresem support@mineralstream.co lub pocztą tradycyjną, korzystając z poniższych danych:

30 North Gould Street, Sheridan WY 82801, United States

Ostatnia aktualizacja: 1 sty 2021

Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu ochrony danych.

Subskrybując powiadomienia tekstowe [Mineral Stream], wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas automatycznych marketingowych wiadomości tekstowych dotyczących naszych produktów i usług na numer telefonu podany podczas subskrypcji. Wiadomości te mogą być wysyłane za pomocą automatycznego systemu wybierania numerów telefonicznych lub innej technologii. Częstotliwość wiadomości jest cykliczna. Zgoda nie jest warunkiem zakupu. Mogą obowiązywać stawki za wiadomości i dane. Odpowiedz STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE lub QUIT, aby zrezygnować, lub HELP, aby uzyskać pomoc techniczną. Możesz otrzymać dodatkową wiadomość tekstową potwierdzającą Twoją decyzję o rezygnacji. Rozumiesz i zgadzasz się, że próba rezygnacji za pomocą środków innych niż wysłanie powyższych komend rezygnacji nie jest rozsądnym sposobem na rezygnację.